1. 총칙 및 개인정보의 처리 목적
FynQela(이하 ‘회사’ 또는 ‘블로그’)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 관련 법령 및 개인정보 보호 규정을 준수하며, 적법하고 안전하게 개인정보를 관리하고 있습니다. 본 개인정보처리방침은 정보주체가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 명확히 안내하는 것을 목적으로 합니다.
회사는 다음의 목적을 위해 최소한의 개인정보만을 수집하여 처리하며, 처리 목적이 변경되는 경우에는 정보주체의 사전 동의를 구하는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- 뉴스레터 및 블로그 구독 서비스 제공: 신규 게임 콘텐츠 알림, 주간/월간 게임 산업 동향 브리핑, 특별 이벤트 및 공지사항의 전자우편 발송
- 독자 의견 및 문의 접수 처리: 게시글에 대한 문의, 제휴 제안, 저작권 및 정정 요청에 대한 사실 확인, 처리 결과 회신
- 서비스 통계 및 이용 환경 최적화: 방문 통계 분석, 페이지 체류 시간 및 접속 빈도 측정, 이용자 기기 환경에 최적화된 화면 구성 및 웹사이트 품질 개선
- 부정 이용 방지 및 시스템 보안: 비정상적인 접근 감지, 악성 댓글 및 스팸 방지, 네트워크 트래픽 안정성 유지
2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법
회사는 서비스 제공에 필수적인 정보만을 합법적인 절차에 따라 수집합니다.
- 뉴스레터 구독 시 (필수): 전자우편(이메일) 주소
- 문의하기 및 제안 접수 시: 성명(또는 닉네임), 전자우편 주소, 문의 내용에 포함된 정보
- 웹사이트 이용 과정에서 자동 생성 및 수집되는 항목: 접속 IP 주소, 쿠키(Cookie), 서비스 이용 기록, 브라우저 종류 및 OS 정보, 접속 일시, 불량 이용 기록
개인정보는 이용자가 웹사이트 내 구독 폼, 문의 접수 창구에 직접 입력하거나, 웹 브라우징 중 자동화된 분석 스크립트 및 쿠키를 통해 수집됩니다.
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리하고 보유합니다.
- 블로그 뉴스레터 구독 정보: 구독 신청 시점부터 이용자의 구독 해지(수신 거부) 요청 시까지 지체 없이 보유 및 이용
- 독자 문의 및 제휴 접수 기록: 상담 완료 및 사후 분쟁 대응을 위해 처리 완료일로부터 3년간 보관
- 웹사이트 접속 및 통계 로그: 서비스 모니터링 및 안정성 분석을 위해 최대 1년간 보관
보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 내부 방침 및 관련 법령에 따라 지체 없이 안전하게 파기됩니다.
4. 개인정보의 제3자 제공 및 처리 위탁
회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 법률의 특별한 규정이 있는 경우에 한하여 관련 기관에 제공될 수 있습니다.
회사는 원활한 블로그 운영 및 뉴스레터 발송, 데이터 분석을 위해 다음과 같이 전문 서비스에 업무를 위탁하여 운영하고 있습니다.
- 전자우편 발송 인프라: 대량 뉴스레터 발송 및 전송 성공률 모니터링
- 웹 로그 통계 및 분석 도구: 구글 애널리틱스 등 트래픽 집계 및 독자 콘텐츠 선호도 분석
- 클라우드 서버 및 호스팅: 웹 데이터의 안정적인 저장 및 보안 인프라 유지
수탁업체는 위탁 계약 체결 시 개인정보 보호 관련 법규의 준수, 비밀유지, 제3자 제공 금지, 사고 발생 시 책임 부담 등의 사항을 규정하여 관리·감독하고 있습니다.
5. 쿠키(Cookie) 및 웹 분석 도구의 운영 및 거부 안내
회사는 이용자에게 보다 빠르고 개별화된 맞춤형 웹 환경을 제공하기 위해 ‘쿠키(Cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트가 이용자의 컴퓨터 브라우저로 전송하는 소량의 텍스트 파일로, 이용자 기기의 하드디스크에 저장됩니다.
- 쿠키 사용 목적: 이용자의 접속 빈도나 방문 시간 분석, 독자의 관심 분야 파악을 통한 최적화된 기사 추천, 타깃 광고 설정 및 서비스 개편 지표 활용
- 쿠키 설정 거부 방법: 정보주체는 웹 브라우저 상단의 옵션 설정을 통해 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
쿠키 설치 거부 설정 방법 예시:
- Chrome: 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제 또는 타사 쿠키 차단
- Edge: 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
- Safari: 환경설정 > 개인정보 보호 > 모든 쿠키 차단
다만, 쿠키 저장을 전면 거부할 경우 일부 자동 로그인 편의 기능이나 맞춤형 콘텐츠 제공에 제한이 발생할 수 있습니다.
6. 정보주체와 법정대리인의 권리 및 행사 방법
정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 자신의 개인정보 열람을 요구할 권리
- 오류 등이 있을 경우 정정 및 수정을 요구할 권리
- 보유 중인 개인정보의 삭제를 요구할 권리
- 개인정보 처리의 일시적 정지를 요구할 권리
- 뉴스레터 하단의 ‘수신거부(Unsubscribe)’ 링크를 통한 즉각적인 구독 철회
권리 행사는 전자우편, 서면 또는 문의 창구를 통해 가능하며, 회사는 본인 확인 절차를 거친 후 지체 없이 신속하게 조치하겠습니다. 법정대리인이나 위임을 받은 대리인을 통하여 권리를 행사하는 경우 위임장을 제출해야 합니다.
7. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 정보주체의 개인정보가 분실, 도난, 유출, 위조, 변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 기술적·관리적·물리적 보안 조치를 강구하고 있습니다.
- 개인정보의 암호화: 주요 개인정보는 안전한 암호화 알고리즘을 통해 저장 및 관리되며, 네트워크상 데이터 전송 시 표준 SSL/TLS 보안 프로토콜을 적용합니다.
- 해킹 등에 대비한 기술적 대책: 침입 차단 시스템과 웹 방화벽을 운용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 최신 보안 패치를 주기적으로 갱신합니다.
- 접근 권한 관리 및 최소화: 개인정보를 취급하는 관리자를 최소 인원으로 한정하고, 접근 권한 부여·변경·말소 내역을 철저히 관리합니다.
8. 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 파기 절차: 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB 또는 파일로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
- 파기 방법: 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 영구 삭제하며, 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
9. 개인정보 보호책임자 및 권익침해 구제 문의
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 상호명: FynQela
- 주소: 21, 정재로3길, 15304, 안산시 상록구, 대한민국
- 대표 전화번호: 82315645484
- 문의 전자우편: [email protected]
정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 민원, 열람청구, 불만사항을 상기 연락처로 문의하실 수 있으며, 회사는 신속하고 성실하게 답변을 드릴 것입니다.
10. 개인정보처리방침의 변경
본 개인정보처리방침은 법령, 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경사항 시행 최소 7일 전부터 블로그 공지사항 또는 웹사이트 화면을 통하여 고지할 것입니다.